如何成为一名合格的保安队长

信息来源: 作者: 发布时间:2019-08-22 18:04

  保安越来越走入普通人和家庭的视线,大家对保安的作用也越来越有了认识。但是保安队长这个看似普通平常的一个工作,实际上不是每个人都能做好的。保安队长起到承上启下的作用,对上他们要与客户交流沟通、了解客户的需求,对下他们要管理自己的队员。另外,保安队长还要与形形色色的人打交道,既要处理好与业主的关系,又要维护公司的利益,同时还要维护自己队伍的尊严。

  那么要如何才算得上是一名合格的保安队长呢?保安公司总结了以下几个要点

  1:首先要服从工作指令。如果对上级领导的指令打折扣或者找理由拖延,就会使整个团队的思路发生改变,给管理层带来非常大的麻烦。因为队长本身不能以身作则,那么长期以往,下面的队员也会效仿,队伍的执行力得不到保障。

  2:队长必须要有坚定正确的管理理念。始终以“思想觉悟高、业务精、作风正”的标准来严格要求自己。只有这样才能起表率作用。我项目点就将保安队长的自身考核列为重点考核,以此来严格要求保安队长的言行。事实证明只有在保安队长自身做好的情况下,队伍才能管理好,项目才能做得好。

  3:要有爱心。队长在日常管理工作过程中,对队员的管理要以人为本,不能靠权利和武力施压。矛盾纠纷要发扬民主,尊重、多听大家的意见。对队员的生活也要多关心爱护。只要真心实意,必将赢得队员的信赖。

  4:遇事要冷静,务满目做主。队长需要处理的事物有很多,在一些有利益冲突的事件中,首先要冷静控制场面,及时要上级汇报,不盲目定论,不一味拖延。